Suresh Narayanan steps down after leading Nestlé India’s revival and expansion

Suresh Narayananजिन्होंने नेस्ले इंडिया को सबसे चुनौतीपूर्ण “अस्तित्ववादी” मैगी संकट के माध्यम से चलाया, 31 जुलाई को एक दशक के बाद एक संतुष्ट व्यक्ति के बाद रिटायर हो जाएगा। संतुष्टि की भावना पैक किए गए भोजन को प्रमुख रूप से बेहतर आकार में छोड़ने से उपजी है, राजस्व 10 प्रतिशत सीएजीआर से बढ़ रहा है, कर के बाद लाभ लगभग छह बार बढ़ रहा है, और पिछले 10 वर्षों में बाजार पूंजीकरण लगभग चार गुना बढ़ रहा है।2015 में CMD के रूप में नियुक्त, नारायण को व्यापक रूप से मैगी -कंपनी के प्रमुख ब्रांड को पुनर्जीवित करने का श्रेय दिया जाता है – एक नियामक प्रतिबंध के कारण इसे रसोई की अलमारियों से हटा दिया गया था। अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने एक विविध और भविष्य के लिए तैयार पोर्टफोलियो के साथ कंपनी के नवाचार इंजन को निकाल दिया, इसे 150 से अधिक नए उत्पादों को लॉन्च करके कायाकल्प कर दिया-जो अब बिक्री का लगभग 7 प्रतिशत योगदान देता है-और लगातार विकास प्रदान करता है, यहां तक कि एफएमसीजी क्षेत्र में-सहभाजन के बाद की अस्थिरता के बीच, स्टबबॉर्न कमोडिटी मुद्रास्फीति, और एक उपभोग धीमी गति से।“मैं सम्मान की संस्कृति, शिष्टाचार, गरिमा, और विश्वास को पीछे छोड़ने के लिए खुश हूं, जो कि सर्वव्यापी है, ने हमें अच्छे समय और बुरे के माध्यम से मदद की है, और विविधता की सीमा जो हम प्रदान करने में सक्षम हैं। यह टीमों, ब्रांडों की ताकत है, और एक बार में एक सीमित प्रदर्शन के माध्यम से हमें एक प्रकार का काम करता है। 2015, अब हमारे पास अधिक घरों और अधिक खपत के अवसरों तक पहुंच है, ”नारायणन ने एक निकास साक्षात्कार में टीओआई को बताया।झटके के बाद, मैगी ने नवंबर 2015 में अपने रिलॉन्च के महीनों के भीतर अपनी बाजार हिस्सेदारी का 60 प्रतिशत बरामद किया, निकट-विलुप्त होने से वापस उछलकर भारतीय रसोई में अपनी जगह की पुन: पुष्टि की, अंततः भारत को विश्व स्तर पर अपना सबसे बड़ा बाजार बना दिया। उन्होंने कहा, “संकट के बाद, हमारे सम्मान और विश्वास के स्तर बढ़ गए हैं। हम एक मृत ब्रांड से जीवन में वापस आ गए। हम ताकत से ताकत में चले गए,” उन्होंने कहा।इन वर्षों में, नेस्ले ने प्रीमियमकरण, एक उपभोक्ता क्लस्टर-आधारित और ‘रर्बन’ रणनीति पर ध्यान केंद्रित करके लगातार वृद्धि की है, और नए व्यवसायों में विस्तार किया है-शीर्ष-रेखा और नीचे-लाइन प्रदर्शन दोनों को प्रेरित करना। नारायणन ने कहा, “जिन चीजों को मैं संतुष्ट करता हूं, उनमें से एक यह है कि दो या तीन व्यवसाय थे जिन्हें मैं भारत में शुरू करने के लिए उत्सुक था। एक नाश्ता अनाज का व्यवसाय था, फिर पालतू देखभाल व्यवसाय और तीसरा नेस्प्रेस्सो था – अब सभी यहां हैं,” नारायणन ने कहा।इसके अलावा, “हम स्वास्थ्य विज्ञान को विकसित करना चाहते थे, और डॉ। रेड्डी के साथ संयुक्त उद्यम ने हमें वह अवसर दिया है। इसलिए हमें न केवल अपने मूल में, बल्कि नए, उभरते अवसरों में भी रखा गया है – जहां विकास के लिए बहुत अधिक संभावनाएं हैं,” उन्होंने कहा। नारायणन ने 1999 में कार्यकारी वीपी (सेल्स) के रूप में नेस्ले इंडिया में अपना करियर शुरू किया, कंपनी के रणनीतिक पदचिह्न का विस्तार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, और वर्षों से, मुख्य कार्यों और प्रमुख भौगोलिकों में प्रमुख रणनीतिक परिवर्तन।उन्होंने कहा, “हम उन कठिन (मैगी) दिनों से एक लंबा सफर तय कर चुके हैं, और शेयरधारकों को एक बोनस मुद्दा (विदाई पर) देना अच्छा लगता है,” उन्होंने कहा। निवेशक की उम्मीदें भी, अच्छी तरह से मिले हैं, नारायणन ने तीन प्रमुख मांगों पर वितरित किया है: बेहतर रिटर्न, पिछले साल 1:10 शेयर विभाजन, और कंपनी का पहला 1: 1 बोनस मुद्दा इस साल।जैसा कि वह नेस्ले के साथ 26 साल बाद पद छोड़ने की तैयारी करता है, अमेज़ॅन इंडिया के मनीष तिवारी -फॉर्मर कंट्री मैनेजर के लिए बैटन को पारित करता है – जो 1 अगस्त से सीएमडी के रूप में संभालता है, एफएमसीजी परिदृश्य वसूली के उत्साहजनक संकेत दिखा रहा है। महीनों की मंदी के बाद शहरी मांग में हरे रंग की शूटिंग दिखाई दे रही है, जो मुद्रास्फीति और हाल के राजकोषीय और मौद्रिक नीति उपायों को कम करने के लिए समर्थित है। रर्बन बाजारों (अर्ध-शहरी और ग्रामीण) ने भी सकारात्मक गति का प्रदर्शन किया है, जो समग्र बाजार लचीलापन में योगदान देता है।यह नेस्ले जैसी कंपनियों के लिए एक सकारात्मक संकेत है, जहां शहरी बाजार प्रमुख विकास ड्राइवर हैं, उन्होंने कहा। इसी समय, वैल्यू सेगमेंट कर्षण को देख रहा है, जो अधिक सौम्य मुद्रास्फीति द्वारा समर्थित है, एक बेहतर मानसून, बेहतर आय-सभी खपत के नेतृत्व वाले विकास के लिए अधिक अनुकूल वातावरण में योगदान दे रहे हैं, उन्होंने कहा।इन विकसित बाजार की गतिशीलता के बीच, स्थिरता का लेंस कंपनी की व्यावसायिक रणनीति में कभी-कभी मौजूद रहता है, विशेष रूप से उनके अनुसार, दो महत्वपूर्ण चुनौतियों के प्रकाश में। सबसे पहले, उपभोक्ता तेजी से उन ब्रांडों और उत्पादों में शासन और स्थिरता के उच्च मानकों की मांग कर रहे हैं जो वे चुनते हैं – एक वैश्विक बदलाव जो बढ़ती उपभोक्ता चेतना को दर्शाता है। दूसरा, दुनिया भर में नियामक निकाय उत्पाद विनिर्देशों के लिए बार बढ़ा रहे हैं, जिससे कंपनियों को उपभोक्ता अपेक्षाओं और सख्त नियामक मानकों को पूरा करने के लिए अपने प्रसाद की गुणवत्ता को बढ़ाकर ‘बात पर चलना’ की आवश्यकता होती है। एक बढ़ती ज्वार सभी नावों को उठाता है। उपभोक्ता मांगों और नियामक प्रतिक्रियाओं के बीच परस्पर संबंध में व्यवसायों के लिए इस बदलते परिदृश्य में अनुकूलन और विकसित होने की आवश्यकता है, ”नारायणन कहते हैं। विलय और अधिग्रहण के स्पष्ट स्टीयरिंग की कंपनी की रणनीति पर एक सवाल का जवाब देते हुए, उन्होंने कहा, “हम अच्छे अवसरों का पता लगाना जारी रखते हैं। लेकिन फिर, सवाल यह है कि हम मूल्यांकन, संभावित, तालमेल और विकास के अवसरों में से एक है जो हम देखते हैं।”नेस्ले में अपने अनुभव का उपयोग करते हुए, वह अब रणनीति, नेतृत्व और संकट प्रबंधन के स्तंभों पर वरिष्ठ अधिकारियों का मार्गदर्शन करना चाहते हैं – जिनमें से सभी ने कंपनी में अपने समय के दौरान सम्मानित किया। उनका मानना है कि वे एक ऐसी दुनिया में तेजी से आवश्यक हैं, जहां संकट अब अपवाद नहीं हैं, बल्कि आदर्श का हिस्सा हैं।